Doprava a platba
Doprava
Zboží zakoupené v našem elektronickém obchodě zasíláme prostřednictvím České pošty (do 30kg) nebo využíváme služeb přepravní společnosti PPL. V případě nadměrně těžkých (nad 50 kg) nebo balíků větších rozměrů zasíláme zboží přepravci DHL. Zboží si můžete vyzvednout také osobně na naší provozovně v Trojanovicích, adresu najdete v kontaktech.V případě nesprávného výpočtu ceny poštovného přes e-shop Vás budeme kontaktovat.
Pro přepravu společností PPL, DHL je nutné k objednávce uvést Vaše telefonní číslo, aby Vás řidič mohl kontaktovat ve chvíli, kdy k Vám poveze balík. V případě přepravy Českou poštou nebo PPL je na uvedené telefonní číslo zasíláno oznámení o stavu přepravy balíku. Takže budete ihned vědět, že dopravce balík převzal nebo kdy Vám jej bude doručovat. Poštovné ZDARMA platí pouze u zboží, které je označeno jako „doprava zdarma". Ceny poštovného jsou uvedeny včetně 20% DPH.
Česká pošta - ceník poštovného a balného (pouze ČR)
Balík „Do ruky"
0 - 30 kg: 110 Kč
Dobírka: + 40 Kč
Česká pošta doručí vaší zásilku do 24 hodin po celé ČR, v den doručování budete informováni SMS zprávou. V den expedice obdržíte e-mail s číslem balíku a datem doručení.
V průběhu doručování si můžete změnit termín a způsob doručení prostřednictvím www.ceskaposta.cz/zmenadispozice , kde po zadání čísla zásilky a kontaktního telefonu nebo emailu můžete změnit termín nebo místo pro doručení své zásilky.
Standardní úložná doba balíku je 7 dní, tuto dobu lze zdarma na požádání u Vaší pošty prodloužit až na 15 dní. Toto lze provést online nebo telefonicky na poště. Tzn., že v případě neúspěšného doručení nebo nevyzvednutí leží balík na poště a po uplynutí úložné doby se vrací odesílateli. Sledování zásilek je možné na adrese: www.ceskaposta.cz/cz/nastroje/sledovani-zasilky.php
PPL - ceník poštovného a balného (ČR i SR)
PPL normální balík - pouze ČR
0 - 30 kg: 110 Kč
30 - 50 kg: 300 Kč
Dobírka: + 40 Kč
PPL Export Slovensko (pouze na dobírku bez možnosti platby předem)
0 - 30 kg: 380 Kč
30 - 50 kg: 1500 Kč
Sledování zásilek je možné na adrese: www.ppl.cz
Paletová přeprava DHL
Přeprava balíků nadměrných rozměrů a balíků těžších než 50 kg, podle hmotnosti a rozměrů, je cena od 600 Kč. Na dotaz Vám vypočítáme přesnou cenu dopravy do Vašeho města.
Osobní odběr
Zboží zaplatíte v hotovosti při převzetí zboží na provozovně. Možná je i platba předem na účet a následné vyzvednutí zboží na provozovně.
Adresa provozovny pro osobní odběr:
TOPITO s.r.o.
Trojanovice 740
744 01 Frenštát pod Radhoštěm
Provozní doba: Po-Pá 6:30 - 15:00 (po telefonické domluvě individuálně)
Podívejte se na mapu, kde nás najdete: N 49°31'23.199", E 18°13'57.879"
Platba
Dobírka - nejjednodušší a nejrychlejší způsob
Objednané zboží Vám zašleme na dobírku, což znamená, že toto zboží uhradíte v hotovosti řidiči při převzetí balíku. Poštovné a balné účtujeme dle výše uvedených cen. Tato služba je zpoplatněna částkou 40 Kč. (Při zaslání na Slovensko je poplatek již započten v ceně dopravy).
Při zaslání balíku na Slovensko uvádíme cenu v Kč a dopravce následně přepočítá cenu na EURO podle aktuálního kurzu ČSOB banky.
Platba předem na bankovní účet
Po potvrzení objednávky můžete provést platbu převodem na náš bankovní účet na základě údajů, které Vám přijdou na Váš email. Zboží Vám bude odesláno, jakmile bude platba připsána na náš účet (zpravidla 2 dny od odeslání platby). Číslo našeho účtu je 1774564349 / 0800, variabilní symbol je číslo objednávky. Na vyžádání můžeme vystavit zálohovou fakturu. Tento způsob platby není možné využít ze Slovenska.